Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy di Qamar Jewelry

Gestita da: Scalehaus Commerce LLC

La presente Informativa sulla privacy descrive come Qamar Jewelry ("Qamar Jewelry", "noi", "nostro" o "nostra") raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando visiti il nostro sito web o effettui un acquisto.

Raccolta delle informazioni personali
Quando visiti il Sito, raccogliamo alcune informazioni sul tuo dispositivo, sulla tua interazione con il Sito e le informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo anche raccogliere informazioni aggiuntive se ci contatti per l'assistenza clienti. In questa Informativa sulla privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione che possa identificare in modo univoco un individuo (comprese le informazioni riportate di seguito) come "Informazioni personali". Consulta l'elenco seguente per ulteriori dettagli sulle informazioni personali che raccogliamo e sul motivo.

Informazioni sul dispositivo
- Esempi di informazioni personali raccolte: versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, i siti o i prodotti che visualizzi, i termini di ricerca e il modo in cui interagisci con il Sito.
- Finalità della raccolta: caricare correttamente il Sito per te ed eseguire analisi sull'utilizzo del Sito per ottimizzarlo.
- Fonte della raccolta: raccolte automaticamente quando accedi al nostro Sito utilizzando cookie, file di registro, web beacon, tag o pixel.
- Divulgazione per finalità commerciali: condivise con il nostro fornitore Shopify.

Informazioni sull'ordine
- Esempi di informazioni personali raccolte: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi i numeri delle carte di credito), indirizzo email e numero di telefono.
- Finalità della raccolta: fornirti prodotti o servizi per adempiere al nostro contratto, elaborare le tue informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e fornirti fatture e/o conferme d'ordine, comunicare con te, esaminare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi e, quando in linea con le preferenze che ci hai condiviso, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
- Fonte della raccolta: raccolte da te.
- Divulgazione per finalità commerciali: condivise con il nostro fornitore Shopify.

Informazioni sull'assistenza clienti
- Esempi di informazioni personali raccolte:
- Finalità della raccolta: fornire assistenza clienti.
- Fonte della raccolta: raccolte da te.
- Divulgazione per finalità commerciali:

MINORI
Il Sito non è destinato a individui di età inferiore a 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini. Se sei un genitore o un tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, contattaci all'indirizzo riportato di seguito per richiederne la cancellazione.

Condivisione delle informazioni personali
Condividiamo le tue informazioni personali con i fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e adempiere ai nostri contratti con te, come descritto sopra. Ad esempio:
- Utilizziamo Shopify per gestire il nostro negozio online. Puoi trovare maggiori informazioni su come Shopify utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Potremmo condividere le tue informazioni personali per conformarci alle leggi e alle normative applicabili, rispondere a un mandato, un atto di perquisizione o altre richieste legittime di informazioni che riceviamo, oppure per proteggere i nostri diritti.

Pubblicità comportamentale
Come descritto sopra, utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti annunci mirati o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Ad esempio:
- Utilizziamo Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il Sito. Puoi trovare maggiori informazioni su come Google utilizza le tue informazioni personali qui: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Condividiamo informazioni sul tuo utilizzo del Sito, sui tuoi acquisti e sulla tua interazione con le nostre inserzioni su altri siti web con i nostri partner pubblicitari. Raccogliamo e condividiamo direttamente alcune di queste informazioni con i nostri partner pubblicitari e, in alcuni casi, tramite l'uso di cookie o altre tecnologie simili (a cui potresti acconsentire, a seconda della tua posizione).

Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, puoi visitare la pagina informativa della Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Inoltre, puoi disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di disattivazione della Digital Advertising Alliance all'indirizzo: http://optout.aboutads.info/.

Utilizzo delle informazioni personali
Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i nostri servizi, tra cui offrire prodotti in vendita, elaborare i pagamenti, gestire le spedizioni e adempiere al tuo ordine, e tenerti aggiornato su nuovi prodotti, servizi e offerte.

Base giuridica
Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR"), se sei residente nell'Area Economica Europea ("AEE"), elaboriamo le tue informazioni personali sulla base delle seguenti basi giuridiche:
- Il tuo consenso;
- L'esecuzione del contratto tra te e il Sito;
- Il rispetto dei nostri obblighi legali;
- La tutela dei tuoi interessi vitali;
- L'esecuzione di un compito di interesse pubblico;
- I nostri interessi legittimi, che non prevalgono sui tuoi diritti e libertà fondamentali.

Conservazione
Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo le tue informazioni personali per i nostri registri, a meno che e fino a quando non ci chiederai di cancellare queste informazioni. Per ulteriori informazioni sul tuo diritto alla cancellazione, consulta la sezione "I tuoi diritti" riportata di seguito.

Decisioni automatizzate
Se sei residente nell'AEE, hai il diritto di opporti a un trattamento basato esclusivamente su una decisione automatizzata (inclusa la profilazione) quando tale decisione ha effetti legali o comunque significativi su di te.

Adottiamo decisioni completamente automatizzate che hanno effetti legali o comunque significativi utilizzando i dati dei clienti.
Il nostro fornitore Shopify utilizza decisioni automatizzate limitate per prevenire frodi che non hanno effetti legali o comunque significativi su di te.

I servizi che includono elementi di decisioni automatizzate comprendono:
- Lista nera temporanea di indirizzi IP associati a transazioni fallite ripetute. Questa lista nera persiste per un numero limitato di ore.
- Lista nera temporanea di carte di credito associate agli indirizzi IP inseriti nella lista nera. Questa lista nera persiste per un numero limitato di giorni.

Vendita di informazioni personali
Il nostro Sito vende informazioni personali, come definite dal California Consumer Privacy Act del 2018 ("CCPA").

GDPR
Se sei residente nell'AEE, hai il diritto di accedere alle informazioni personali che deteniamo su di te, di trasferirle a un nuovo servizio e di chiedere che le tue informazioni personali vengano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, contattaci tramite le informazioni di contatto riportate di seguito.
Le tue informazioni personali saranno inizialmente elaborate in Irlanda e successivamente trasferite per la conservazione e l'ulteriore elaborazione in paesi al di fuori dell'Europa, inclusi Canada e Stati Uniti. Per ulteriori informazioni su come i trasferimenti di dati siano conformi al GDPR, consulta il documento informativo sul GDPR di Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA
Se sei residente in California, hai il diritto di accedere alle informazioni personali che deteniamo su di te (noto anche come "Diritto di sapere"), di trasferirle a un nuovo servizio e di chiedere che le tue informazioni personali vengano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, contattaci tramite le informazioni di contatto riportate di seguito.
Se desideri designare un agente autorizzato per presentare queste richieste per tuo conto, contattaci all'indirizzo riportato di seguito.

Marketing via SMS 

Rispettiamo la tua privacy e le informazioni che acconsenti a condividere in relazione al nostro servizio di marketing via SMS. Utilizziamo queste informazioni per inviarti notifiche via SMS (relative al tuo ordine, inclusi promemoria per carrelli abbandonati), offerte di marketing via SMS e messaggi transazionali, comprese richieste di recensioni da parte nostra. I dati relativi all'iscrizione e al consenso per la messaggistica via SMS non saranno condivisi con terze parti, ad eccezione dei partner di messaggistica, al fine di abilitare e gestire il nostro programma di messaggistica via SMS. Il nostro sito web utilizza cookie per tenere traccia degli articoli che aggiungi al carrello, anche quando abbandoni il checkout. Queste informazioni vengono utilizzate per determinare quando inviare messaggi di promemoria per il carrello via SMS. 

Cookie
Un cookie è una piccola quantità di informazioni scaricata sul tuo computer o dispositivo quando visiti il nostro Sito. Utilizziamo diversi tipi di cookie, tra cui cookie funzionali, di prestazioni, pubblicitari e di social media o di contenuto. I cookie migliorano la tua esperienza di navigazione consentendo al sito web di ricordare le tue azioni e preferenze (come l'accesso e la selezione della regione). Ciò significa che non devi reinserire queste informazioni ogni volta che torni sul sito o navighi da una pagina all'altra. I cookie forniscono anche informazioni su come le persone utilizzano il sito web, ad esempio se è la loro prima visita o se sono visitatori frequenti.
Utilizziamo i seguenti cookie per ottimizzare la tua esperienza sul nostro Sito e fornire i nostri servizi.

COOKIE NECESSARI PER IL FUNZIONAMENTO DEL NEGOZIO
Nome Funzione
_ab Utilizzato in relazione all'accesso all'amministrazione.
_secure_session_id Utilizzato in relazione alla navigazione all'interno di un negozio online.
cart Utilizzato in relazione al carrello.
cart_sig Utilizzato in relazione al checkout.
cart_ts Utilizzato in relazione al checkout.
checkout_token Utilizzato in relazione al checkout.
secret Utilizzato in relazione al checkout.
secure_customer_sig Utilizzato in relazione all'accesso del cliente.
storefront_digest Utilizzato in relazione all'accesso del cliente.
shopify_u Utilizzato per facilitare l'aggiornamento delle informazioni dell'account del cliente.

REPORTING E ANALISI
Nome Funzione
_tracking_consent Preferenze di tracciamento.
landing_page Tracciamento delle pagine di atterraggio
_orig_referrer Tracciamento delle pagine di atterraggio
_s Analisi Shopify.
_shopify_fs Analisi Shopify.
_shopify_s Analisi Shopify.
_shopify_sa_p Analisi Shopify relative a marketing e referral.
_shopify_sa_t Analisi Shopify relative a marketing e referral.
_shopify_y Analisi Shopify.

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