Politique d’annulation

Politique de vente finale

Toutes les commandes sont définitives une fois passées. En finalisant votre achat, vous reconnaissez et acceptez que votre commande sera traitée immédiatement et ne pourra être ni annulée ni modifiée.

En raison de notre système de traitement entièrement automatisé, les commandes sont traitées dès que le paiement est confirmé, comme pour les opérations de dropshipping standard.

Traitement et expédition des commandes

Une fois qu'une commande est en cours de traitement, l'annulation n'est plus possible. Nous ne pouvons pas arrêter, modifier ou intercepter les envois une fois qu'ils sont en cours de préparation ou d'expédition.

Nos produits sont expédiés depuis l'étranger (Asie). Les délais d'expédition peuvent varier et sont hors de notre contrôle.

Commandes en transit

Si votre commande est déjà en transit, elle ne peut pas être annulée. Les commandes qui ont déjà été expédiées doivent être reçues par le client.

Droit d'annulation

L'annulation d'une commande est autorisée uniquement avant que la commande ne soit en cours de traitement. Une fois le paiement confirmé et le traitement commencé, l'annulation n'est plus possible.

Comment demander une annulation

Pour demander une annulation, vous devez nous en informer par une déclaration écrite claire (comme par e-mail) avant que la commande ne soit en cours de traitement.

Les demandes soumises après le début du traitement ne seront pas acceptées.