Versandbedingungen

Auf dieser Seite findest du alle Informationen zu Bestellung und Lieferung unserer Produkte.

Wir bieten mit Stolz weltweit kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen an.

Da wir mit internationalen Herstellern zusammenarbeiten und Bestellungen auf Abruf abwickeln, können die Lieferzeiten variieren. In Zeiten hoher Nachfrage kann es bei Bestellungen zu Lieferverzögerungen von 5–14 Werktagen kommen. Mit der Aufgabe einer Bestellung erkennst du diese Zeiträume an und akzeptierst sie.

Hinweis zum Ramadan

Während der Ramadanzeit verzeichnen wir aufgrund unserer Sonderaktion einen deutlichen Anstieg des Bestellvolumens. Daher können die Abwicklung und der Versand etwas länger als üblich dauern.

Wir danken dir herzlich für deine Geduld und dein Verständnis während dieser bedeutsamen Zeit.

Sei versichert: Die mit Ramadan-Käufen verbundenen wohltätigen Spenden werden umgehend bearbeitet. Deine Bestellung hat bereits zu den vorgesehenen humanitären Bemühungen beigetragen.

Durchschnittliche Lieferzeiten

Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, hochwertige Produkte zu wettbewerbsfähigen Preisen anzubieten. Um dies zu erreichen, werden alle Artikel direkt von unseren Herstellern versandt.

✔ Kostenloser Standardversand für alle Bestellungen weltweit.

Durch den direkten Versand aus der Quelle reduzieren wir die Kosten für Lagerung, Abwicklung, Verpackung und Logistik erheblich und können diese Einsparungen an unsere Kunden weitergeben.

• 1–3 Werktage Bestellbearbeitungszeit
• 5–14 Werktage Lieferzeit (Standard)

Lieferzeiten sind Schätzwerte und nicht garantiert, da sie von Zollabfertigungen, Verzögerungen durch Versanddienstleister oder externen Faktoren außerhalb unserer Kontrolle beeinflusst werden können.

Fragen zu deiner Bestellung?
Wenn du Fragen zu deiner Bestellung hast, empfehlen wir dir, zunächst unsere häufig gestellten Fragen (FAQ) zu lesen. Sollte deine Frage nicht aufgeführt sein, kannst du uns kontaktieren unter:
info@Qamar-Jewelry.com

Wir bemühen uns, die erfolgreiche Zustellung jeder Bestellung sicherzustellen. Sonderaktionen, saisonale Verkäufe und spezielle Angebote können jedoch zu vorübergehenden Verzögerungen bei der Bearbeitung oder beim Versand führen.

In Zeiten hoher Nachfrage (Black Friday, Cyber Monday, Weihnachten, Ramadan usw.) oder bei unvorhergesehenen logistischen Störungen kann sich die Lieferzeit auf 2–3 Wochen verlängern.

Bitte beachte

• Sobald eine Bestellung aufgegeben und die Bearbeitung begonnen wurde, kann sie nicht mehr storniert, geändert oder abgefangen werden. Dies entspricht unseren Stornierungsrichtlinien.
• Wenn ein Kunde eine fehlerhafte oder unvollständige Lieferadresse angibt und die Zustellung deshalb fehlschlägt, gilt die Bestellung als erfüllt. Es erfolgt keine Rückerstattung oder Ersatzlieferung, und alle zusätzlichen Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden.
• Sobald eine Bestellung versandt wurde, kann die Lieferadresse nicht mehr geändert werden. Qamar Jewelry haftet nicht für Verluste, die durch fehlerhafte Adressangaben, Umzüge oder fehlgeschlagene Zustellversuche entstehen.
• Wenn der Kunde bei der Zustellung nicht erreichbar ist, hinterlässt der Versanddienstleister möglicherweise eine Benachrichtigung. Pakete, die nicht innerhalb von 15 Tagen abgeholt werden, können an unser Lager in Asien zurückgesendet und als aufgegeben betrachtet werden, ohne dass eine Rückerstattung erfolgt.
• Wenn ein Paket 30 aufeinanderfolgende Tage lang keine Sendungsverfolgungsparameter aktualisiert, gilt es als auf dem Transportweg verloren gegangen. In solchen Fällen kann Qamar unter Vorbehalt der Überprüfung und Genehmigung einen erneuten Versand anbieten.
• Reklamationen wegen beschädigter, defekter oder falscher Artikel müssen innerhalb von 30 Tagen nach der Zustellung eingereicht werden und erfordern einen gültigen Nachweis, wie vom Qamar-Team angefordert. Nach Ablauf dieser Frist werden keine Reklamationen mehr akzeptiert.
• Qamar Jewelry haftet nicht für Verzögerungen, die durch Zollkontrollen, Rückstaus bei Versanddienstleistern, Wetterbedingungen oder höhere Gewalt verursacht werden.
• Qamar Jewelry haftet nicht für Steuern, Zollgebühren, Zölle oder Zollabfertigungsgebühren, die für internationale Sendungen erhoben werden. Diese Kosten liegen ausschließlich in der Verantwortung des Käufers und sind nicht erstattungsfähig.
• Mit dem Abschluss eines Kaufs auf unserer Website erkennst du alle oben genannten Versandbedingungen an und stimmst ihnen zu. Bestellungen, die diesen Bedingungen nicht entsprechen, sind nicht für Rückerstattungen oder Ersatzlieferungen berechtigt.